اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک؛ سرعت رشد آنلاین‌شاپ خود را بالا ببرید!

اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک یک استراتژی کلیدی برای بهبود مدیریت و تعامل آنلاین‌شاپ با مخاطبان است. با افزایش تعداد ادمین‌ها، می‌توانید وظایف مختلف مانند تولید محتوا، پاسخگویی به نظرات و پیام‌ها، و مدیریت تبلیغات و بازاریابی در فیسبوک را بین اعضای تیم تقسیم کنید. این اقدام علاوه‌بر این‌که به تسهیل در پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان کمک می‌کند، امنیت صفحه را نیز افزایش می‌دهد، زیرا امکان تعیین سطح دسترسی برای هر فرد وجود دارد.

همچنین، ادمین‌ها با استفاده از ابزارهای مدیریتی مانند Meta Business Suite می‌توانند به بهبود کارایی و سرعت پاسخگویی کمک کنند و در نهایت، این امر موجب افزایش فروش و شناخت برند می‌شود. درادامه می‌خواهیم ببینیم چگونه در صفحه فیسبوک، ادمین اضافه کنیم. پس همراه ما باشید.

مزایای اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک

اضافه کردن ادمین به صفحه فیسبوک مزایای قابل توجهی برای آنلاین‌شاپ‌ها دارد و می‌تواند به بهبود مدیریت و تعامل آن‌ها با مخاطبان کمک کند. در ادامه به برخی از این مزایا اشاره می‌کنیم.

• افزایش ثبات در محتوا: ادمین‌ها می‌توانند به تولید و انتشار منظم محتوا کمک کنند که این امر باعث افزایش آگاهی از برند می‌شود و به حفظ حضور فعال آنلاین‌شاپ شما در شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کند.
• پاسخگویی سریع‌تر به مشتریان: با وجود چند ادمین، پاسخ به سوالات و نظرات مشتریان سریع‌تر انجام می‌شود، که این موضوع موجب تقویت شهرت آنلاین فروشگاه اینترنتی می‌شود.
• مدیریت بهتر فعالیت‌ها: ادمین‌ها می‌توانند بر فعالیت‌های صفحه نظارت داشته باشند و با توجه به نیازها و ترجیحات مخاطبان، واکنش‌های مناسب نشان دهند.
• برنامه‌ریزی برای مدیریت چند محل: اگر کسب‌وکار شما در چند مکان فعالیت دارد، ادمین‌ها می‌توانند برنامه‌ریزی و زمان‌بندی خودکار پست‌ها را تسهیل کنند.
• نظارت بر رقبا و فرصت‌های رشد: ادمین‌ها می‌توانند رقبا را زیر نظر بگیرند و فرصت‌های جدید را برای رشد آنلاین‌شاپ شناسایی کنند.
• استفاده از ابزارهای تبلیغاتی فیسبوک: ادمین‌ها می‌توانند از ابزارهای تبلیغاتی فیسبوک برای ترویج پست‌ها، رویدادها یا کل صفحه استفاده کنند تا به مخاطبان وسیع‌تری دسترسی پیدا کنید.

این مزایا به صاحبان آنلاین‌شاپ‌ها کمک می‌کند تا بار کاری خود را کاهش دهند، تعاملات موثرتری با مشتریان داشته باشند و در نتیجه موفقیت بیشتری را تجربه کنند.

نحوه اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک

قبل از اینکه اقدام به اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک کنید، مطمئن شوید که از امتیازات مناسب برای انجام این کار برخوردار هستید. اگر شما سازنده پیج بیزینسی کسب و کار هستید، مدیر فعلی خواهید بود و می توانید کارهای زیر را انجام دهید:

• ادمین جدید اضافه کنید
• نقش‌های موجود را تغییر دهید
• به اکانت‌های اینستاگرام لینک دهید
• دسترسی به صفحه را حذف کنید

اگر بیش از یک ادمین در پیج بیزینسی فیسبوک خود دارید، باید یک ادمین اصلی انتخاب کنید.

برای اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: وارد اکانت فیسبوک خود شوید

روی عکس پروفایل خود در گوشه سمت راست کلیک کنید و به پیج فیسبوک مورد نظر بروید.
پیج آنلاین‌شاپ باز می شود و می توانید بخش “Manage Page” را در سمت چپ مشاهده کنید.

مرحله 2: روی صفحه “Settings” کلیک کنید

در بخش “Manage Page”، روی آیکون “Settings” در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.

در بخش Settings، روی “New Pages experience” کلیک کنید تا بتوانید یک ادمین به صفحه فیسبوک خود اضافه کنید.

مرحله 3: یک نقش جدید اختصاص دهید یا نقش‌های صفحه موجود را به‌روز کنید

براساس نقشی که می‌خواهید در مدیریت صفحه فیسبوک خود داشته باشید، می‌توانید سطوح مختلفی از دسترسی را برای افراد فراهم کنید. به‌صورت زیر:

• افرادی که دسترسی کامل به صفحه فیسبوک شما دارند (آن‌ها می توانند به افراد دیگر دسترسی بدهند، هر کسی را از صفحه حذف کنند (از جمله شما) یا صفحه را حذف کنند)؛
• افرادی که به وظایف دسترسی دارند (آن‌ها از طریق ابزارهای خارجی مانند Meta Business Suite یا Creator Studio برای انجام وظایف خاص به صفحه آنلاین‌شاپ شما دسترسی دارند)؛
• مدیران انجمن (آن‌ها فقط به تعدیل چت لایو استریم صفحه دسترسی دارند.).

مرحله 4: به یک ادمین دسترسی بدهید

بر اساس نیاز خود، می توانید:

• روی “Add new” کلیک کنید؛
• پروفایل فیسبوک شخصی را که می‌خواهید به‌عنوان ادمین آنلاین‌شاپ خود انتخاب کنید، اضافه کنید؛
• تصمیم بگیرید که چه سطح کنترلی می‌خواهید به او بدهید؛
• بر روی “Give Access” کلیک کنید.

مرحله 5: تغییرات را با رمز عبور خود تایید کنید

این مرحله نهایی برای افزودن ادمین به پیج فیسبوک، مستلزم آن است که رمز عبور خود را وارد و قبل از اینکه ادمین جدید مجاز شود، آن را تایید کنید.

پس از این مرحله، فردی که به‌عنوان ادمین جدید انتخاب شده است، یک نوتیفیکیشن و یک دعوت‌نامه برای تبدیل شدن به ادمین صفحه آنلاین شاپ فیسبوک دریافت می‌کند. او باید دعوت را بپذیرد تا دسترسی ادمین را به دست آورد.

به دنیای محصولات پرفروش جهانی خوش آمدید!

وینینگ ترکر، پل ارتباطی شما با بازارهای جهانی است. با ما همراه شوید تا جدیدترین ترندها را در فروشگاه‌تان داشته باشید. فرآیند واردات آسان و پشتیبانی حرفه‌ای ما، تضمین موفقیت شما در تجارت آنلاین است.

سخن پایانی

اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک یک تصمیم استراتژیک و هوشمندانه برای هر آنلاین‌شاپی است که به دنبال بهبود مدیریت آنلاین و افزایش تعامل با مخاطبان خود است. با تقسیم وظایف و بهره‌گیری از تخصص‌های مختلف، آنلاین‌شاپ‌ها می‌توانند محتوای منظم و جذابی تولید کنند، به‌سرعت به نیازهای مشتریان پاسخ دهند و فرصت‌های رشد را شناسایی کنند. این اقدام نه‌تنها بار کاری صاحب فروشگاه آنلاین را کاهش می‌دهد، بلکه به تقویت شهرت برند و افزایش آگاهی از آن نیز کمک می‌کند.

منابع: + +