مارکت پلیس فیسبوک؛ خرید و فروشی آسان با یک کلیک!
وجود شبکه‌های آنلاین به‌عنوان بستری برای خرید و فروش، به کاربران اجازه می‌دهد که کالاهای نو و دست دوم را به‌طور مستقیم با یکدیگر معامله کنند. مارکت پلیس فیسبوک، خرید و فروش را ساده کرده است و به کاربران این امکان را می‌دهد که اجناس مختلفی از جمله لباس، وسایل منزل، لوازم الکترونیکی و حتی وسایل نقلیه را با چند کلیک معامله کنند.
از ویژگی‌های مهم بازار فیسبوک، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات فروشندگان و خریداران در همان محیط فیسبوک است که تجربه‌ای راحت و ایمن را فراهم می‌کند. همچنین، امکان چانه‌زنی و توافق بر سر قیمت را نیز میسر می‌سازد. اگر می‌خواهید بدانید فیسبوک مارکت پلیس چیست و چگونه آنلاین‌شاپ خود را در آن راه‌اندازی کنید، در ادامه همراه ما باشید.
مارکت پلیس فیسبوک چیست؟
مارکت پلیس فیسبوک (facebook marketplace) که به آن بازار فیسبوک نیز می‌گویند، یک پلتفرم خرید و فروش آنلاین در فیسبوک است که امکان معامله محصولات نو و دست‌دوم در آن وجود دارد. این ابزار به کاربران امکان می‌دهد تا محصولات مورد نظر خود را جستجو کنند، با فروشندگان محلی و غیرمحلی تماس بگیرند و به‌صورت مستقیم مذاکره کنند. همچنین در این پلتفرم می‌توان قیمت‌ها را مقایسه و نظرات کاربران را مشاهده کرد. شما میتوانید همه‌‌چیز را بدون واسطه در این بازار دیجیتال پیدا کنید.
مارکت پلیس فیسبوک چگونه کار می‌کند؟
فرایند معامله در بازار فیسبوک ساده است و با رفتن به بخش Marketplace و جستجوی محصول مورد نظر آغاز میشود. کاربران می‌توانند از دسته‌بندی‌ها، فیلترها و ابزار جستجو برای پیدا کردن محصولات مورد نظر خود استفاده کنند. پس از آن، از طریق مسنجر فیسبوک با فروشنده تماس بگیرند، سؤالات خود را بپرسند و در مورد قیمت مذاکره کنند.
از سوی دیگر، آنلاین‌شاپ‌ها می‌توانند به‌راحتی آگهی‌های خود را که شامل تصاویر محصول، توضیحات، قیمت و جزئیات است، در مارکتپلیس منتشر کنند. این آگهی‌ها به‌صورت محلی نمایش داده می‌شوند، به‌این معنی که بیشتر خریداران بالقوه از همان منطقه جغرافیایی خواهند بود. این ویژگی بازاریابی در فیسبوک باعث میشود تا فروش محصولات سریع‌تر و با هزینه کمتری انجام شود. مارکت پلیس فیسبوک یک بستر کاربرپسند و مناسب برای خرید و فروش آنلاین است که با وجود کاربران گسترده فیسبوک، مزایای زیادی برای آنلاین‌شاپ‌ها به همراه دارد.
مزایای مارکت پلیس فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها
ساخت فیسبوک مارکت پلیس همانند ساخت پیج بیزینسی فیسبوک، برای آنلاین‌شاپ‌ها مزایای فراوانی به همراه دارد که می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- فهرست کردن رایگان محصولات: این پلتفرم برای فهرست کردن محصولات هیچ هزینه‌ای از کاربران دریافت نمی‌کند. این ویژگی به‌ویژه برای آنلاین‌شاپ‌های کوچک یا افرادی که می‌خواهند کالاهای دست دوم خود را بفروشند، بسیار جذاب است؛ چون مجبور به پرداخت هزینه‌های اضافی یا اشتراکی نیستند. فهرست کردن رایگان، به فروشگاه‌های اینترنتی کمک می‌کند تا بدون ریسک مالی، محصولات خود را به نمایش بگذارند و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنند.
- دسترسی به مخاطبان گسترده: از آنجا که فیسبوک یکی از پرکاربردترین شبکه‌های اجتماعی در سراسر جهان است، آنلاین‌شاپ‌ها در مارکتپلیس به یک شبکه گسترده و فعال از کاربران دسترسی دارند. این کاربران می‌توانند شامل افراد محلی یا حتی افرادی از شهرهای مجاور باشند. این وسعت مخاطب به فروشگاه‌های اینترنتی امکان می‌دهد تا سریع‌تر به مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید و فروش خود را افزایش دهید.
- امکان ارتباط مستقیم با مشتریان: در مارکت پلیس فیسبوک، خریداران و فروشندگان می‌توانند بدون نیاز به واسطه یا پلتفرم‌های دیگر، با هم ارتباط برقرار کنند. این ویژگی به آن‌ها اجازه می‌دهد تا درباره شرایط محصول، قیمت، نحوه تحویل و جزئیات دیگر صحبت کنند. این ارتباط سریع و بی‌واسطه موجب رفع ابهام و اعتماد بیشتر میان طرفین معامله میشود.
- فروش سریع و انعطاف‌پذیر: فیسبوک مارکت پلیس به فروشندگان این امکان را می‌دهد که بدون معطلی، محصولات خود را به فروش برسانند. از آنجا که معامله به‌طور مستقیم بین خریدار و فروشنده انجام میشود، فروشندگان می‌توانند در مورد قیمت و شرایط معامله انعطاف بیشتری به‌خرج دهند و در صورت نیاز تخفیف بدهند. این امکان چانه‌زنی و توافق سریع، به جلب رضایت بیشتر مشتریان و انجام سریع‌تر معاملات کمک می‌کند.
چه محصولاتی را میتوانم در مارکت پلیس فیسبوک بفروشم؟
محصولاتی که میتوانید در مارکت پلیس فیسبوک بفروشید شامل موارد زیر است:
- لوازم الکترونیکی؛
- لباس و اکسسوری؛
- لوازم خانه؛
- کتاب‌ها و بازی های ویدیویی؛
- لوازم ورزشی و تفریحی؛
- وسایل نقلیه؛
- اسباب‌بازی‌ها و لوازم بچه‌ها.
چه محصولاتی را نمی‌توانم در فیسبوک مارکت پلیس بفروشم؟
در بازار فیسبوک، برخی محصولات و اقلام به‌دلیل قوانین و مقررات خاص قابل فروش نیستند. این محصولات شامل موارد زیر می‌شوند:
- اقلام غیرقانونی و خلاف قوانین کشور؛
- داروهای غیرمجاز؛
- محصولات تقلبی و برندهای کپی‌شده؛
- سلاح و مهمات؛
- حیوانات زنده؛
- محصولات بهداشتی استفاده‌شده؛
- تبلیغ خدمات و پیشنهادات شغلی؛
- مواد منفجره و قابل اشتعال.
همواره بهتر است قبل از فروش هر محصول، به بخش راهنمای فیسبوک مراجعه و از مجاز بودن فروش آن اطمینان حاصل کنید.
نحوه ساخت اکانت مارکت پلیس فیسبوک
برای استفاده از مارکت پلیس فیسبوک، نیازی به ایجاد اکانت جداگانه نیست. با اکانت عادی فیسبوک خود نیز میتوانید به این بخش دسترسی داشته باشید. مراحل زیر را برای استفاده از مارکتپلیس دنبال کنید:
- وارد اکانت فیسبوک خود شوید و روی آیکون “Marketplace” در ستون سمت چپ کلیک کنید؛
- اگر نیاز بود، لوکیشن خود را تایید و سپس روی “Continue” کلیک کنید؛
- شرایط و قوانین استفاده از مارکتپلیس را مرور و موافقت کنید؛
- پروفایل مارکتپلیس خود را با اضافه کردن عکس پروفایل، عکس کاور و توضیحات تنظیم کنید. این‌کار برای شخصی‌سازی بیشتر اکانت شما مفید است؛
- اگر قصد دارید چیزی بفروشید، روی دکمه “Sell something” کلیک و دستورات را دنبال کنید تا لیست جدیدی ایجاد شود.
چگونگی لیست‌کردن محصولات در بازار فیسبوک
لیست کردن محصولات در فیسبوک مارکت پلیس بسیار ساده است و میتوانید به‌راحتی کالاهای خود را به فروش برسانید. در ادامه، مراحل آن را به صورت گام‌به‌گام آموزش می‌دهیم.
۱. وارد اکانت فیسبوک خود شوید.
۲. از نوار منوی اصلی، بر روی گزینه “Marketplace” کلیک کنید. این گزینه معمولاً با آیکونی شبیه به فروشگاه نمایش داده میشود.
۳. با کلیک بر روی “Create new listing” پایین منوی مارکتپلیس، اقدام به ساخت لیست جدید کنید.
۴. نوع محصولی که قصد فروش آن را دارید، از بین گزینه‌ها مشخص کنید. به‌عنوان مثال: “Item for sale” یا “Vehicle for sale”. در ضمن مشخص کنید که آیا می‌خواهید کالای جدید بفروشید یا دست دوم.
۵. در صفحه بعد، اطلاعات محصول خود را وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
- اضافه کردن یک یا چند عکس جذاب و باکیفیت از محصول؛
- وارد کردن عنوان و توصیفی مناسب برای محصول؛
- نوشتن یک توضیح مختصر و مفید درباره ویژگی‌های محصول؛
- انتخاب دسته‌بندی مناسب؛
- وارد کردن قیمت؛ که میتوانید قیمت ثابت تعیین یا گزینه چانه‌زنی را فعال کنید.
۶. در پایان، پس از اطمینان از صحت اطلاعات، با کلیک بر روی گزینه “Publish”، محصول خود را در مارکتپلیس منتشر کنید. با این مراحل ساده، میتوانید به راحتی محصولات خود را در بازار لیست کنید و به فروش برسانید.
اضافه کردن تگ به محصولات در مارکت پلیس فیسبوک
این اقدام می‌تواند به افزایش دیده‌شدن و جستجوی بهتر آن‌ها در فیسبوک مارکت پلیس کمک کند. برای اضافه کردن تگ به محصولات، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد اکانت فیسبوک خود شوید و از منوی اصلی، بخش مارکتپلیس را انتخاب کنید؛
- اگر می‌خواهید تگ را به محصول جدیدی اضافه کنید، روی “Sell” کلیک و مراحل ایجاد لیست را دنبال کنید. ولی اگر محصولی را قبلاً لیست کرده‌اید و می‌خواهید تگ‌های آن را ویرایش کنید، به صفحه مربوط به محصول بروید و گزینه”Edit” را انتخاب کنید؛
- در قسمت توضیحات یا جزئیات محصول، بخشی برای اضافه کردن تگ‌ها وجود دارد. تگ‌های مرتبط با محصول خود را وارد کنید. این تگ‌ها می‌توانند شامل ویژگی‌های محصول، برند، نوع کالا و سایر کلمات کلیدی باشند که ممکن است خریداران برای جستجوی محصول شما استفاده کنند؛
- پس از اضافه کردن تگ‌ها، تغییرات را “Save” کنید. اگر محصول جدیدی را لیست کرده‌اید، مراحل را ادامه دهید تا محصول شما منتشر شود.
با این مراحل ساده، میتوانید تگ‌ها را به محصولات خود اضافه کنید و شانس فروش در مارکت پلیس فیسبوک و دیده‌شدن آن‌ها را افزایش دهید. یادتان باشد از تگ‌های مرتبط و دقیق استفاده کنید تا خریداران به‌راحتی بتوانند محصول شما را پیدا کنند.
نحوه تبلیغ در بازار فیسبوک
تبلیغ در مارکت پلیس فیسبوک به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را بیشتر در معرض دید قرار دهید و فروش بیشتری داشته باشید. در زیر نحوه تبلیغ در این بازار را به‌طور خلاصه توضیح می‌دهیم:
۱. ساخت اکانت: به‌طور قطع باید یک اکانت فیسبوک وریفای شده برای تبلیغات داشته باشید؛
۲. لیست کردن محصول: قبل از تبلیغ، اطمینان حاصل کنید که محصولات خود را به‌درستی در مارکت پلیس فیسبوک لیست کرده‌اید. اطلاعات دقیق و کاملی از جمله عنوان، توضیحات، قیمت و تصاویر باکیفیت وارد کنید؛
۳. ایجاد تبلیغ جدید: به بخش “Ads Manager” در اکانت فیسبوک خود بروید. این بخش به شما امکان می‌دهد که تبلیغات هدفمند بسازید؛
۴. انتخاب هدف تبلیغ: هدف خود را در قسمت “Campaign Objective” مشخص کنید، مثلاً “Traffic” یا “Conversions” این کار باعث میشود تبلیغ به افرادی که قصد خرید آن محصول را دارند، بیشتر نشان داده شود؛
۵. انتخاب روش ارسال تبلیغ: میتوانید از طریق اپلیکیشن، تماس، پیام یا وبسایت، مخاطبان هدف خود را آگاه کنید؛
۶. انتخاب مخاطب: میتوانید مخاطب جدید یا مخاطبان قبلی خود را انتخاب کنید. گزینه‌ای بهتر است که با هدف تبلیغ شما هماهنگی بیشتری دارد؛
۷. انتخاب فرمت تبلیغ: میتوانید از فرمت‌های مختلف تبلیغ استفاده کنید، مانند تصاویر، ویدیوها یا کاروسل‌ها، که به نمایش جذاب‌تر محصولات شما کمک می‌کند؛
۸. ایجاد Template Message: در این بخش، قالبی طراحی کنید که افراد را تشویق به گفتگو با شما پس از کلیک بر روی تبلیغ کند. این پیام می‌تواند برای شما این امکان را فراهم کند تا گفتگو را آغاز کنید؛
۹. مشاهده در پلتفرم‌های مختلف: در انتها روی (سه نقطه) در سمت راست کلیک و گزینه “expand” را انتخاب کنید تا بتوانید ببینید که تبلیغ شما در پلتفرم‌های مختلف چگونه نمایش داده می شود؛
۱۰. نظارت: پس از راه‌اندازی تبلیغ، عملکرد آن را بررسی کنید. از تجزیه‌وتحلیل‌های ارائه‌شده در “Ads Manager” بهره بگیرید تا ببینید کدام تبلیغات عملکرد بهتری داشته‌اند و براساس آن‌ها تبلیغات خود را بهینه‌سازی کنید.
نکات مهم برای موفقیت در مارکت پلیس فیسبوک
برای موفقیت در بازار فیسبوک، رعایت نکات زیر می‌تواند به شما کمک کند تا محصولات خود را بهتر به نمایش بگذارید و فروش بیشتری را تجربه کنید:
توضیح شفاف و دقیق محصولات
اطلاعات مهم محصول مانند ویژگی‌ها، وضعیت (نو یا دست دوم بودن)، اندازه، رنگ و شرایط کارکرد را به‌طور کامل توضیح دهید. نوشتن یک توضیح جامع به مشتری کمک می‌کند تا درک بهتری از محصول شما داشته باشد و سوالات کمتری بپرسد.
استفاده از عکس‌های باکیفیت
عکس‌ها اولین چیزی هستند که توجه خریداران را جلب می‌کنند. از تصاویر واضح و با نور مناسب استفاده کنید و از زوایای مختلف محصول عکس بگیرید. تصاویر باکیفیت می‌توانند اعتماد خریداران را جلب کنند و فروش شما را افزایش دهند.
قیمت‌گذاری رقابتی
قیمت محصول را براساس بررسی بازار و رقبا تنظیم کنید. قیمت منصفانه و رقابتی می‌تواند به شما کمک کند تا مشتریان بیشتری جذب کنید. اگر قیمت شما قابل مذاکره است، این نکته را در توضیحات ذکر کنید.
استفاده از تبلیغات فیسبوک
در صورت نیاز، میتوانید از ابزارهای تبلیغاتی فیسبوک برای بیشتر دیده شدن محصول خود بهره بگیرید. تبلیغات در فیسبوک به شما کمک می‌کند تا به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید و شانس فروش خود را افزایش دهید.
پاسخ سریع به سوالات
در مارکت پلیس فیسبوک، مشتریان از طریق پیام با شما ارتباط می‌گیرند. پاسخ سریع و مودبانه می‌تواند تاثیر خوبی بگذارد و شانس فروش را افزایش دهد. تعامل مثبت می‌تواند اعتماد بیشتری بین شما و خریدار ایجاد کند.
استفاده از “Insight” فیسبوک
استفاده از این قابلیت می‌تواند به شما کمک کند تا اطلاعات دقیقی درباره عملکرد تبلیغات و تعاملات مخاطبان خود به دست آورید و استراتژی‌های بازاریابی بهتری طراحی کنید. مواردی مثل: بررسی عملکرد پست‌ها و تبلیغات، تعیین بهترین زمان برای پست گذاشتن، پیگیری رشد صفحه و تعاملات کلی از جمله این موارد هستند.
وینینگ‌ترکر محصولات ترند و پرفروش دنیا را به شما پیشنهاد می‌دهد!
وینینگ ترکر یک وبسایت هوشمند است که با استفاده از تجزیه‌وتحلیل داده‌های گسترده، محصولات پرفروش و ترند دنیا را شناسایی و معرفی می‌کند. این پلتفرم به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا به‌سرعت و با کمترین هزینه، محصولات مورد نظر خود را از چین وارد کنند و به دست مشتریان برسانند. با پیوستن به وینینگ ترکر و با اتکا به دانش و تخصص این پلتفرم، میتوانید خریدهای بهینه‌تری داشته باشید و تجربه فروش خود را ارتقا دهید.
سخن پایانی
مارکت پلیس فیسبوک، امکان دسترسی به میلیون‌ها کاربر را برای آنلاین‌شاپ‌ها فراهم کرده است. این پلتفرم با ابزارهای متنوعی مانند تبلیغات هدفمند، تحلیل داده و ارتباط مستقیم، به فروشگاه‌های اینترنتی کمک می‌کند تا به‌راحتی با خریداران ارتباط برقرار کنند. آنلاین‌شاپ‌ها می‌توانند محصولات خود را به‌صورت رایگان لیست کنند، از تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق استفاده کنند و مشتریان بالقوه را جذب کنند. همچنین، ابزارهای تبلیغاتی و تحلیلی به فروشگاه‌های آنلاین این امکان را می‌دهد تا مخاطبان هدف خود را بهتر بشناسند و عملکرد تبلیغاتی‌شان را ارزیابی و بهینه‌سازی کنند. این ویژگی‌ها در کنار امکان پاسخگویی سریع و تعامل مستقیم، باعث افزایش اعتماد مشتریان و فروش بیشتر میشود.
آیا محدودیتی برای تعداد آگهیهایی که میتوانم منتشر کنم وجود دارد؟
در حال حاضر، فیسبوک محدودیتی برای تعداد آگهیهایی که میتوانید منتشر کنید تعیین نکرده است، اما بهتر است قوانین و سیاستهای فیسبوک را رعایت کنید.
آیا میتوانم خرید یا فروش را در مارکتپلیس لغو کنم؟
لغو خرید یا فروش امکانپذیر است، اما بهتر است قبل از نهاییکردن، هماهنگیهای لازم را با طرف مقابل انجام دهید.
چگونه امنیت خرید یا فروش خود را در مارکتپلیس تامین کنم؟
توصیه میشود معاملات حضوری انجام دهید یا از روشهای پرداخت امن استفاده کنید.
- نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس؛ ارتباطی راحتتر با مشتریان!
- اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک؛ سرعت رشد آنلاین‌شاپ خود را بالا ببرید!
- ساخت فروشگاه در فیسبوک؛ شروعی آسان برای فروش آنلاین!
- آموزش اینسایت اینستاگرام؛ شاهکلید موفقیت آنلاین‌شاپ‌ها!
- پروموشن اینستاگرام؛ چگونه مشتریان بیشتری جذب کنید؟