نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس؛ ارتباطی راحت‌تر با مشتریان!

یکی از روش‌های مفید و موثر برای بهبود ارتباطات تجاری و افزایش تعامل با مشتریان، اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس است. با این اقدام، می‌توانید کاربران را به‌راحتی از پروفایل اینستاگرام به واتساپ خود منتقل کنید و به سؤالات و نیازهای آن‌ها سریع‌تر و آسان‌تر پاسخ دهید. این فرایند شامل چندمرحله ساده است. با یادگیری نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس، آنلاین‌شاپ‌ها می‌توانند از امکانات متعدد واتساپ بهره ببرند و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم آورند. در ادامه با ما همراه باشید تا نحوه اتصال این دو پلتفرم به یکدیگر را به شما آموزش دهیم.

مزایای اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس

اتصال اینستاگرام به واتساپ مزایای متعددی برای آنلاین‌شاپ‌ها به همراه دارد و می‌تواند به بهبود ارتباطات و تعامل با مشتریان کمک کند. برخی از این مزایا عبارت‌اند از:

• هدایت مکالمات: با یادگیری نحوه اتصال واتساپ بیزینس به اینستاگرام و افزودن لینک واتساپ به پروفایل اینستاگرام، می‌توانید تمامی پیام‌های دریافتی از اینستاگرام را به اکانت واتساپ خود هدایت کنید. این کار مدیریت پیام‌ها را آسان‌تر می‌کند و زمان پاسخگویی به مشتریان را کاهش می‌دهد.
• انعطاف‌پذیری برای مشتریان: مشتریان می‌توانند به‌راحتی از طریق واتساپ با شما ارتباط برقرار کنند. باتوجه به محبوبیت این اپلیکیشن، بسیاری از مشتریان ممکن است ترجیح دهند که از طریق واتساپ با آنلاین‌شاپ شما در تماس باشند.
• دسته‌بندی آسان‌تر: در اینستاگرام، ممکن است با حجم بالایی از پیام‌های تبلیغاتی و هرزنامه‌ها مواجه شوید. اما در واتساپ بیزینس، ارتباطات، هدفمندتر و مشخص‌تر هستند. این ویژگی یافتن پیام‌های مشتریان را تسهیل می‌کند.
• استفاده از ویژگی‌های واتساپ: با یادگیری نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس، می‌توانید از امکاناتی مانند ارسال پیام‌های خودکار، عکس‌ها و ویدیوها بهره ببرید و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهید.
• تعامل بیشتر با فالوورها: کاربران می‌توانند از طریق کانال‌های دلخواه خود با شما در ارتباط باشند، که این موضوع باعث افزایش تعامل در اینستاگرام و رضایت مشتریان می‌شود.

آموزش نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس

در این قسمت نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس را به شما آموزش می‌دهیم.

1. به پروفایل اینستاگرام خود بروید و روی Edit profile ضربه بزنید.
2. در زیر Public business information، روی Contact options ضربه بزنید.
3. شماره تلفن WhatsApp Business را انتخاب کنید.
4. شماره واتساپی را که می‌خواهید به آن متصل شوید انتخاب کنید یا شماره جدیدی اضافه کنید. همچنین می‌توانید در این مرحله یک حساب کاربری جدید واتساپ بسازید.
5. روی Send confirmation code ضربه بزنید. پس از آن از شما خواسته می‌شود که اکانت واتساپ خود را تایید کنید.
6. هنگامی‌که شماره واتساپ‌ خود را تایید کردید، واتساپ به گزینه‌های تماس شما اضافه می‌شود. شماره واتساپ تاییدشده باید به‌عنوان گزینه تماس در پروفایل اینستاگرام شما نمایش داده شود.

همچنین هر زمانی که خواستید، می‌توانید واتساپ را از حساب اینستاگرام خود حذف کنید. برای انجام این کار، به بخش Edit profile اینستاگرام بازگردید، روی Contact options ضربه بزنید. سپس شماره تلفن واتساپ بیزینس خود را انتخاب کنید و روی Remove WhatsApp ضربه بزنید. به‌همین راحتی!

با وینینگ‌ترکر، از رقبا پیشی بگیرید!

وینینگ‌ترکر، دستیار هوشمند شما برای فروش بیشتر است. این پلتفرم با دسترسی به محصولات ترند و پرفروش بازار جهانی، به شما کمک می‌کند تا فروشگاه‌تان را از سایر رقبا متمایز کنید. تحلیل‌های دقیق ما، تضمینی است برای انتخاب محصولات پرتقاضا و افزایش سود شما.

سخن پایانی

در این مقاله با نحوه اتصال اینستاگرام به واتساپ بیزینس آشنا شدید، این‌کار به آنلاین‌شاپ‌ها کمک می‌کند تا مکالمات با مشتریان را به‌راحتی مدیریت کنند و پاسخگویی به سؤالات آن‌ها را سرعت ببخشند. همچنین، باتوجه به محبوبیت واتساپ، این امکان فراهم می‌شود که مشتریان به‌راحتی و با انعطاف بیشتری با آنلاین‌شاپ مورد نظر خود ارتباط برقرار کنند.

از دیگر مزایای این اتصال می‌توان به کاهش هرزنامه‌ها و پیام‌های غیرمرتبط در اینستاگرام و همچنین امکان استفاده از ویژگی‌های خاص واتساپ بیزینس مانند ارسال پیام‌های خودکار و کاتالوگ محصولات اشاره کرد. در نهایت، اتصال این دو پلتفرم به یکدیگر، نه‌تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، بلکه به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا ارتباطات خود را بهینه‌سازی و در بازار رقابتی امروز، بهتر عمل کنند.

منابع: + +