تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام؛ چگونه بازدید پیج آنلاین‌شاپ خود را افزایش دهیم؟

اینستاگرام یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی است که نقش مهمی در بازاریابی دیجیتال ایفا می‌کند. موفقیت در این پلتفرم به میزان دیده‌شدن و تأثیرگذاری محتوای شما بستگی دارد. دو شاخص کلیدی برای ارزیابی عملکرد پست‌ها و استوری‌ها در اینستاگرام، ریچ و ایمپرشن هستند. هرچند این دو مفهوم اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته می‌شوند، اما تفاوت‌های اساسی دارند و درک صحیح آن‌ها می‌تواند به بهبود استراتژی بازاریابی شما کمک کند. در این مطلب، به بررسی تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام می‌پردازیم و روش‌های استفاده از این دو مفهوم را برایتان شرح می‌دهیم. تا انتها همراه ما باشید.

تعریف ریچ اینستاگرام

قبل از این‌که به تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام بپردازیم، لازم است با تعریف این‌دو مفهوم آشنا شویم. ریچ (Reach) تعداد کاربران منحصربه‌فردی را نشان می‌دهد که یک پست یا استوری شما را مشاهده کرده‌اند. به‌عبارت دیگر، ریچ مشخص می‌کند که چند‌نفر به محتوای شما دسترسی پیدا کرده‌اند. این معیار کمک می‌کند تا گستره تأثیرگذاری محتوای خود را ارزیابی کنید و بفهمید چه‌تعداد از کاربران شما، پست‌های‌تان را دیده‌اند. این شاخص به‌خصوص برای آنلاین‌شاپ‌ها و کسب‌وکارهایی که می‌خواهند محتوای خود را برای جذب مخاطبان جدید بهینه کنند، اهمیت دارد. ریچ در اینستاگرام به سه‌ نوع اصلی تقسیم می‌شود:

• ریچ ارگانیک: این نوع از ریچ مربوط به افرادی است که محتوای پیج را به‌طور طبیعی و بدون تبلیغات دیده‌اند.
• ریچ پولی: این مدل نشان‌دهنده تعداد کاربرانی است که محتوای صفحه را از طریق تبلیغات مشاهده کرده‌اند.
• ریچ ویروسی: این نوع ریچ نیز شامل کاربرانی می‌شود که محتوای پیج را به‌دلیل اشتراک‌گذاری توسط دیگران، مشاهده کرده‌اند.

محاسبه نرخ تعامل پیج اینستاگرام

تعریف ایمپرشن اینستاگرام

ایمپرشن (Impression) مجموع دفعاتی است که یک پست یا استوری مشاهده می‌شود. ایمپرشن می‌تواند شامل چندین مشاهده توسط یک کاربر باشد. به‌عنوان مثال، اگر یک کاربر پستی را سه‌بار مشاهده کند، تعداد ایمپرشن برابر با سه خواهد بود. این معیار به شما نشان می‌دهد که محتوای آنلاین‌شاپ‌تان چندبار دیده شده است؛ حتی اگر کاربران تکراری، آن‌را مشاهده کرده باشند.

ایمپرشن نشان‌دهنده علاقه یا تعامل مستقیم کاربران نیست، بلکه معیاری برای ارزیابی میزان دیده‌شدن محتواست. این شاخص می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید پست‌ها و استوری‌های پیج چقدر در جلب‌توجه کاربران موفق بوده است. در واقع افزایش ایمپرشن به‌معنای نمایش مکرر محتوا به کاربران است و می‌تواند برای بهبود آگاهی از برند و تبلیغات مفید باشد.

اکنون که با تعاریف این دو معیار آشنا شدید، می‌توانید تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام را بهتر درک کنید.

تفاوت ریچ و ایمپرشن اینستاگرام چیست؟

تا اینجا باید متوجه شده باشید که ایمپرشن و ریچ، معنا و کاربرد یکسانی ندارند؛ ولی اغلب کاربران این‌دو را باهم اشتباه می‌گیرند. برای مثال، اگر یک پست توسط 100 نفر دیده شود و هرکدام از آن‌ها سه‌بار این پست را مشاهده کنند، ریچ برابر با 100 و ایمپرشن برابر با 300 خواهد بود. بنابراین، ایمپرشن نشان‌دهنده تعداد کل بازدیدهاست؛ درحالیکه ریچ، تعداد کاربران منحصربه‌فردی را که محتوای صفحه اینستاگرام را دیده‌اند، نشان می‌دهد.

پس می‌توان گفت فرق ریچ با ایمپرشن در اینستاگرام این است که ریچ بالا، نشان‌دهنده آگاهی مؤثر از برند و ایمپرشن بالا، نشان‌دهنده بازدید مکرر محتوای پیج شما توسط مخاطبان است.

اهمیت ریچ و ایمپرشن اینستاگرام برای آنلاین‌شاپ‌ها

با وجود تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام، اما هردو مفهوم از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند.

ریچ معیاری کلیدی برای ارزیابی اثربخشی تبلیغات و محتوای آنلاین‌شاپ‌هاست. به‌عنوان مثال، اگر ریچ بالایی دارید اما کلیک‌ها (clicks) و کانوِرشن‌های (conversions) شما صفر هستند، ممکن است لازم باشد در محتوای پروموشن اینستاگرام تجدیدنظر کنید. شاید محتوای شما برای مخاطبان هدف جذاب نیست یا به افراد مناسبی نمایش داده نمی‌شود. پس با داشتن ریچ سالم و مناسب، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که محتوای‌تان دیده می‌شود و مخاطبان با آن در تعامل هستند.

ایمپرشن نیز در بازاریابی آنلاین‌شاپ‌ها در اینستاگرام اهمیت دارد. ایمپرشن به شما نشان می‌دهد که محتوای پیج‌تان چقدر دیده شده است. همچنین، به شما اطمینان می‌دهد که با تبلیغات زیاد مخاطبان خود را خسته نمی‌کنید. اگر ایمپرشن‌ها بسیار بیشتر از ریچ باشند (مثلاً ۱۰۰۰ ایمپرشن با ریچ ۱۰۰)، ممکن است نشان‌دهنده نمایش بیش‌ازحد محتوا به کاربران باشد. از طرفی، ایمپرشن کم نیز می‌تواند نشانه‌ای از وجود مشکل در تبلیغ شما باشد. در این حالت ممکن است چیزی را به‌درستی بارگذاری نکرده باشید و مجبور شوید محتوای خود را بررسی و هرگونه خطای احتمالی را رفع کنید.

بین ریچ و ایمپرشن کدام‌یک مهم‌تر است؟

اهمیت ریچ و ایمپرشن به اهداف بازاریابی و استراتژی شما در اینستاگرام بستگی دارد. تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام منجر به ارائه اطلاعات متفاوتی می‌شود که دانستن آن برای تحلیل عملکرد محتوای‌تان ضروری هستند. اگر هدف رسیدن به مخاطبان جدید و آشنایی با برند و گسترش دامنه مخاطبان باشد، ریچ معیار مهم‌تری است. اما اگر هدف این است که پیام برند بارها دیده شود و در ذهن کاربران باقی بماند، ایمپرشن اهمیت بیشتری دارد. همچنین، اگر کمپین تبلیغاتی نیازمند مشاهده‌های متعدد برای افزایش آگاهی از یک محصول یا خدمت خاص باشد، ایمپرشن نقش مهم‌تری دارد.

آنالیز استوری اینستاگرام

چگونه ریچ پیج را بالا ببریم؟

تا اینجای کار فرق ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام و اهمیت هرکدام در جذب مخاطب را متوجه شدید. اما برای بهبود عملکرد در اینستاگرام باید بدانید که چگونه از ریچ استفاده کنید. افزایش ریچ به شما فرصت بیشتری را برای بهبود نرخ تعامل (Engagement Rate) با مخاطبان می‌دهد. در ادامه راه‌ها و اقدامات لازم برای افزایش ریچ را می‌آوریم:

• استفاده از هشتگ‌های مناسب: انتخاب هشتگ مناسب برای اینستاگرام به الگوریتم آن کمک می‌کنند تا بفهمد محتوای پست درباره چیست و آن‌را باید به چه افرادی نمایش دهد.
• گذاشتن پست‌ با برنامه زمانی منظم: برای افزایش دیده‌شدن محتوای خود، مطمئن شوید که زمانی پست می‌گذارید که دنبال‌کنندگان، بیشترین فعالیت را دارند. برای این‌کار می‌توانید از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی استفاده و برنامه زمان‌بندی پست‌های خود را بهینه کنید.

• تولید و انتشار مداوم محتوا: ایجاد یک برنامه منظم برای تولید محتوا در ایستاگرام و انتشار آن باعث می‌شود که محتوای شما بیشتر توسط افراد متفاوت دیده شود و احتمال اینکه توجه مخاطبان یا الگوریتم اینستاگرام را جلب کنید، افزایش می‌یابد.
• استفاده از تبلیغات پولی: پرداخت برای تبلیغات راهی سریع‌تر برای جذب افرادی است که هنوز آنلاین‌شاپ‌تان را دنبال نمی‌کنند. البته این قابلیت به‌خاطر محدودیت‌های اینستاگرام برای ایرانی‌ها از دسترس خارج است!

چگونه ایمپرشن پیج را بالا ببریم؟

یک‌بار دیده‌شدن محتوای پیج اینستاگرام ممکن است برای جلب توجه مخاطبان هدف کافی نباشد. تحقیقات نشان می‌دهند که به‌طور متوسط هفت‌بار تعامل لازم است تا فردی تبلیغ یک ویج را به‌یاد بیاورد یا اقدامی انجام دهد. پس در تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام باید به این موضوع اشاره کنیم که افزایش تعداد ایمپرشن‌ها می‌تواند به شما کمک کند که پست‌های‌تان تاثیر بیشتری بر اعتماد مخاطبان داشته باشد. راه‌هایی که برای افزایش ایمپرشن وجود دارند، عبارت‌اند از:

• استفاده از انواع فرمت‌های محتوا: شما می‌توانید محتوای خود را در ریلز (Reels) و استوری‌ها (Stories) تبلیغ کنید یا برای جذاب‌ترشدن تصاویر ثابت، آن‌ها را به یک اسلایدشو تبدیل کنید.
• تبدیل استوری‌ها به هایلایت‌ریلز: استوری‌های خود را به هایلایت‌ریلز (Highlight Reels) تبدیل کنید. این کار به شما امکان می‌دهد محتوای موقتی خود را به تصاویری تغییر دهید که مخاطبان‌تان بتوانند بارها و بارها از آن لذت ببرند.
• استفاده از ابزارهای تحلیلی: از ابزارهای تحلیل اینستاگرام استفاده کنید تا پست‌هایی را که بیشترین ایمپرشن را دریافت کرده‌اند، شناسایی کنید. این روش به شما کمک می‌کند که محتوای جذاب‌تری تولید کنید.

آیا به‌دنبال محصولات پرطرفدار جهانی هستید؟ 

وینینگ‌ترکر با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، جدیدترین و پرفروش‌ترین محصولات بازار را به شما معرفی می‌کند. به‌عنوان یک فروشگاه آنلاین و با طراحی سایت برای دراپ شیپینگ، می‌توانید با چند کلیک ساده، محصولات مورد نظر خود را از سراسر دنیا سفارش دهید و به‌سرعت به‌دست مشتریان‌تان برسانید. با وینینگ‌ترکر، از روندهای بازار عقب نمی‌مانید و می‌توانید تجربه‌ خرید مشتریان خود را متحول کنید.

سخن پایانی

درک تفاوت ریچ و ایمپرشن در اینستاگرام و استفاده هوشمندانه از این شاخص‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا استراتژی بازاریابی خود را بهینه کنید و به نتایج بهتری دست یابید. ریچ نمایانگر تعداد افرادی است که پست‌های پیچ را دیده‌اند، درحالی‌که ایمپرشن تعداد دفعات نمایش محتوای شما را نشان می‌دهد. هر دو معیار در ارزیابی عملکرد محتوای شما اهمیت دارند، اما بسته به هدف بازاریابی‌تان، ممکن است یکی مهم‌تر از دیگری باشد.

با استفاده از تکنیک‌های افزایش ریچ و ایمپرشن مانند انتشار محتوای جذاب، استفاده از هشتگ‌های مناسب و بهره‌گیری از قابلیت‌های متنوع اینستاگرام، می‌توانید تعامل با مخاطبان خود را افزایش دهید. به خاطر داشته باشید که تحلیل داده‌ها و یادگیری از موفقیت‌های قبلی، کلید دستیابی به یک حضور قوی و مؤثر در اینستاگرام است.

منابع: + + +