ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها به‌صورت گام‌به‌گام

فیسبوک با بیش از ۳ میلیارد کاربر فعال ماهانه، یکی از بزرگترین پلتفرم‌های موجود برای کسب‌وکارهای کوچک است. این پلتفرم به بستری مناسب برای تبلیغ محصول و فروش آنلاین تبدیل شده است. ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها اهمیت زیادی دارد و به آن‌ها کمک می‌کند تا در این پلتفرم پرطرفدار، محصولات خود را معرفی و مشتریان جدیدی پیدا کنند. در این راهنما قصد داریم شما را با نحوه ساخت اکانت فیس بوک آشنا کنیم. اگر به این موضوع علاقه دارید، تا انتها همراه ما باشید.

مزایای ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها

ساخت حساب کاربری فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها مزایای بسیاری دارد که می‌تواند به افزایش فروش و بهبود تعامل آن‌ها با مشتریان کمک کند. در ادامه به مهم‌ترین مزایای ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها اشاره می‌کنیم:

• افزایش دیده شدن: فیسبوک یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های اجتماعی با میلیاردها کاربر فعال در سراسر جهان است. با ساخت اکانت در این پلتفرم پرطرفدار، می‌توانید به طیف گسترده‌ای از مخاطبان دسترسی داشته باشید و مشتریان جدیدی را جذب کنید.
• بازاریابی مقرون‌به‌صرفه: فیسبوک امکان تبلیغات هدفمند را فراهم کرده است که براساس سن، موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتار کاربران تنظیم می‌شوند. این ویژگی باعث می‌شود که بودجه تبلیغاتی شما برای جذب مشتریان واقعی استفاده شود.
• تعامل مستقیم با مشتریان: از طریق پیام‌رسان فیسبوک و بخش نظرات، می‌توانید به‌طور مستقیم با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. پاسخ‌دهی سریع به سؤالات و نگرانی‌های آن‌ها باعث ایجاد اعتماد و رضایت بیشتر می‌شود.
• نمایش محصولات: با ساخت فروشگاه در فیسبوک می‌توانید محصولات خود را به‌شکلی منظم و جذاب نمایش دهید. تصاویر باکیفیت، توضیحات دقیق و اطلاعات قیمت به کاربران کمک می‌کند تا راحت‌تر خرید کنند.
• ایجاد جامعه‌ای وفادار: با ساخت اکانت فیسبوک و با انتشار پست‌ها، ایجاد گروه‌ها و برگزاری لایو، می‌توانید جامعه‌ای وفادار از فالوورهای خود بسازید.
• افزایش اعتبار: یک صفحه فیسبوک حرفه‌ای با نظرات مثبت و فعالیت مستمر، اعتبار فروشگاه شما را افزایش می‌دهد. زیرا کاربران به فروشگاه‌هایی که حضور قوی در فضای آنلاین دارند، بیشتر اعتماد می‌کنند.
• هدایت ترافیک به وب‌سایت: در پست‌ها، تبلیغات و پروفایل آنلاین‌شاپ خود می‌توانید از لینک‌های وب‌سایت خود استفاده و بازدیدکنندگان بیشتری را به آن هدایت کنید.
• دسترسی به تحلیل‌ها و آمار: فیسبوک اطلاعات ارزشمندی را درباره رفتار، ترجیحات و تعامل مخاطبان ارائه می‌دهد. این آمار به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود دهید.
• افزایش فروش: ویژگی‌هایی مانند مارکت پلیس فیسبوک، تبلیغات هدفمند و ادغام با ابزارهای تجارت الکترونیک (مثل Shopify) فرایند تبدیل فالوورها به مشتریان واقعی را آسان‌تر می‌کند.

آموزش فیسبوک ادز؛ ساخت تبلیغات هدفمند و پربازده!

نحوه ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ‌ها

برای این‌که یک اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ خود بسازید، باید مراحلی را طی کنید که در این قسمت به‌صورت گام‌به‌گام و به زبان ساده به شما آموزش می‌دهیم.

مرحله ۱: ثبت نام

برای ساخت اکانت فیسبوک بدون شماره تلفن، وارد سایت فیسبوک شوید و به صفحه create an account بروید. سپس از منوی Create گزینه Page را انتخاب کنید.

مرحله بعدی وارد کردن اطلاعات کسب‌وکارتان است. نام آنلاین‌شاپ یا نامی را وارد کنید که به توضیح صفحه فیسبوک شما کمک کند.

در زیر category، یک یا دو کلمه در رابطه با فروشگاه آنلاین خود تایپ کنید. سپس فیسبوک چند پیشنهاد به شما ارائه می‌دهد. از بین آن‌ها گزینه‌ای را انتخاب کنید که آنلاین‌شاپ شما را به بهترین شکل ممکن معرفی می‌کند. البته بعداً می‌توانید دسته‌های بیشتری اضافه کنید.

هنگامی‌که دسته کسب‌و‌کار خود را انتخاب کردید، لازم است که اطلاعات دیگری مانند آدرس و شماره تلفن خود را اضافه کنید. البته می‌توانید این اطلاعات را خصوصی نگه دارید یا آن‌ها را برای همه عمومی کنید. هنگامی‌که انتخاب خود را انجام دادید، روی Next کلیک کنید.

لازم به ذکر است که ساخت اکانت فیسبوک در ایران با محدودیت‌هایی از سوی این پلتفرم همراه است و ممکن است نتوانید با شماره تلفن ایران در آن ثبت‌نام کنید. همچنین پس از ثبت‌نام نیز امکان دارد با مشکلات دیگری مواجه شوید. در این شرایط می‌توانید اقدام به خرید اکانت فیسبوک وریفای شده کنید. این نوع اکانت‌ها دارای سابقه‌ای چندساله هستند و از سوی فیسبوک و به‌دلیل سابقه فعالیت تبلیغاتی در گذشته ad account، مراحل اولیه تایید و فعال‌سازی را گذرانده‌اند. اکانت‌های وریفای‌شده به شما امکان می‌دهند که بدون محدودیت‌های اولیه فیسبوک، کمپین‌های تبلیغاتی خود را راه‌اندازی کنید و به اهداف بازاریابی‌تان دست یابید.

مرحله ۲: اضافه کردن تصاویر

در این مرحله از ساخت اکانت فیس بوک باید یک تصویر پروفایل و یک تصویر کاور به صفحه خود اضافه کنید. عکس پروفایل شما نمایانگر بصری برندتان است، بنابراین مطمئن شوید که عکسی انتخابی با آن هم‌خوانی داشته باشد و افراد با دیدن عکس پروفایل، به‌راحتی آنلاین‌شاپ‌تان را شناسایی کنند.

عکس پروفایل می‌تواند لوگوی فروشگاه آنلاین‌ یا یک تصویر محبوب مرتبط با کسب‌وکارتان باشد. عکس پروفایل در سمت چپ بالای صفحه فیسبوک ظاهر و به‌صورت دایره‌ای برش داده می‌شود، بنابراین مطمئن شوید که هیچ جزئیات مهمی از عکس حذف نمی‌شود.

اندازه تصویر پروفایل فیسبوک در دستکتاپ 176×176 پیکسل و در تلفن‌های هوشمند 196×196 پیکسل است، به‌همین دلیل باید تصویری را انتخاب کنید که به‌صورت دایره‌ای برش خورده است و بزرگتر از اندازه‌ها مذکور باشد تا کیفیت آن هنگام آپلود کاهش پیدا نکند.

عکس کاور فضای بیشتری را در صفحه فیسبوک اشغال می‌کند، بنابراین برای افرادی که به صفحه فیسبوک آنلاین‌شاپ شما مراجعه می‌کنند، برجسته‌تر است. عکس کاور باید تصویری باشد که جوهر برند شما را به تصویر بکشد و توجه مصرف‌کننده را به خود جلب کند.

فیس بوک توصیه می‌کند که عکس کاور را با عرض حداقل 400 پیکسل و در فرمت صفحه عریض (16:9) انتخاب کنید؛ بنابراین حداقل اندازه آن 400×225 پیکسل است.

پس از تکمیل این مراحل ساخت اکانت فیسبوک با ایمیل، می‌توانید یک اکانت واتساپ را به صفحه خود اضافه کنید. کافیست شماره تلفن مربوط به آن را وارد کنید. با این‌کار، دکمه‌ای به صفحه فیسبوک آنلاین‌شاپ شما اضافه می‌شود که به کاربران امکان می‌دهد تا به‌طور مستقیم از طریق واتساپ با شما ارتباط برقرار کنند.

پس این مرحله، می‌توانید صفحه جدید خود را با دوستان‌تان به اشتراک بگذارید و از این طریق تبلیغ صفحه فیسبوک خود را آغاز کنید. در این حالت، فیسبوک به شما اجازه می‌دهد که روزانه تا سقف ۱۰۰۰ نفر را به صفحه‌تان دعوت کنید.

در نهایت، می‌توانید نوتیفیکیشن‌های صفحه فیسبوک خود را فعال کنید. همچنین، فیسبوک ایمیل‌های تبلیغاتی را برای شما ارسال خواهد کرد که شامل اطلاعات و خدماتی است که ممکن است به موفقیت صفحه شما کمک کند.

به‌همین سادگی، صفحه فیسبوک آنلاین‌شاپ‌تان را ساختید! البته این فقط ساختار اولیه صفحه شماست و لازم است محتوای بیشتری به آن اضافه کنید تا برای مشتریان و مخاطبان آینده جذاب باشد. در این مرحله صفحه شما فقط یک پیش‌نمایش است و هیچ‌کس نمی‌تواند آن را مشاهده کند تا زمانی که آن را عمومی کنید.

مرحله ۳: انتخاب افرادی که به صفحه شما دسترسی دارند

در این مرحله از ساخت اکانت فیسبوک باید مشخص کنید چه کسانی می‌توانند صفحه شما را مدیریت کنند. برای اضافه کردن ادمین در صفحه فیسبوک وارد بخش Professional Dashboard شوید که در منوی سمت چپ صفحه شما قرار دارد.

پس از ورود به این قسمت به پایین منوی سمت چپ اسکرول کنید و گزینه Page Access را پیدا کنید. در این بخش می‌توانید دسترسی‌های مربوط به صفحه خود را اضافه یا حذف کنید. فیسبوک نقش‌های مختلفی را برای اداره صفحه آنلاین‌شاپ شما در نظر گرفته است که هرکدام دسترسی‌های متفاوتی دارند. این نقش‌ها عبارت‌اند از:

• ادمین (Admin): دسترسی کامل به فیسبوک با کنترل کامل؛
• ویرایشگر (Editor): دسترسی محدود به فیسبوک با کنترل جزئی؛
• مدیر (Moderator): دسترسی برای پاسخ به پیام‌ها، فعالیت‌های اجتماعی، تبلیغات و گزارش‌ها؛
• تبلیغ‌کننده (Advertiser): دسترسی برای تبلیغات و گزارش‌ها؛
• تحلیل‌گر (Analyst): دسترسی به گزارش‌ها و تحلیل‌ها؛
• مدیر جامعه (Community Manager): دسترسی برای مدیریت چت‌های زنده.

با استفاده از این گزینه‌ها می‌توانید تیم خود را برای مدیریت بهتر صفحه مشخص کنید و نقش‌هایی متناسب را به آن‌ها بدهید.

مرحله ۴: افزودن جزئیات کسب‌وکار

صفحه فیسبوک آنلاین‌شاپ شما معمولاً اولین جایی است که مشتریان برای دریافت اطلاعات موردنیازشان به آن مراجعه می‌کنند. برای تکمیل اطلاعات کسب‌وکار خود، روی گزینه Edit Page Info در منوی بالای صفحه کلیک کنید.

همچنین می‌توانید از گزینه Page Details در منوی سمت چپ Professional Dashboard استفاده کنید تا اطلاعات مهمی را که می‌خواهید با مشتریان به اشتراک بگذارید، وارد کنید.

اطمینان حاصل کنید که موارد زیر را تکمیل کرده‌اید:

• آدرس؛
• محدوده خدمات؛
• شماره تلفن؛
• آدرس ایمیل؛
• وب‌سایت؛
• اطلاعات شبکه‌های اجتماعی؛
• اطلاعات قیمت‌گذاری.

مرحله ۵: ایجاد اولین پست

پس از ساخت اکانت فیسبوک و قبل از اینکه افراد را برای لایک کردن صفحه فیسبوک خود دعوت کنید، بهتر است محتوای ارزشمند و خواندنی در آن داشته باشید. اولین پستی که مشتریان شما مشاهده می‌کنند، لحن و موضوع صفحه فروشگاه آنلاین‌تان را مشخص می‌کند و نشان می‌دهد که کسب‌وکار شما چه محصولاتی عرضه می‌کند. بنابراین، مطمئن شوید که این پست جذاب باشد و مخاطبان را به بازدید دوباره از صفحه شما ترغیب می‌کند.

مرحله ۶: دعوت از مخاطبان

تبریک می‌گوییم! اکنون صاحب یک صفحه کسب‌وکار در فیسبوک هستید. حالا می‌توانید دوستان فعلی فیسبوک خود را دعوت کنید تا صفحه آنلاین‌شاپ شما را لایک کنند. همچنین می‌توانید از کانال‌های دیگر مثل وب‌سایت یا وبلاگ خود برای تبلیغ آن استفاده کنید.

بهینه سازی پیج بیزینسی فیسبوک

وینینگ‌ترکر محصولات ترند و پرفروش دنیا را به شما پیشنهاد می‌دهد!

وینینگ ترکر یک وبسایت هوشمند است که با استفاده از تجزیه‌وتحلیل داده‌های گسترده، محصولات پرفروش و ترند دنیا را شناسایی و معرفی می‌کند. این پلتفرم با طراحی سایت دراپ شیپینگ به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا به‌سرعت و با کمترین هزینه، محصولات مورد نظر خود را از بازارهای جهانی وارد کنند و به دست مشتریان برسانند. با استفاده از خدمات مشاوره فیسبوک وینینگ ترکر و با اتکا به دانش و تخصص این پلتفرم، می‌توانید خریدهای بهینه‌تری داشته باشید و تجربه فروش خود را ارتقا دهید.

سخن پایانی

ساخت اکانت فیسبوک برای آنلاین‌شاپ، یکی از مؤثرترین راه‌ها برای تقویت حضور آنلاین و جذب مشتریان جدید است. این پلتفرم با داشتن امکاناتی مانند تبلیغات هدفمند، ارتباط مستقیم با مشتریان، و نمایش حرفه‌ای محصولات، به شما کمک می‌کند تا با هزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه به مخاطبان گسترده‌ای دسترسی پیدا کنید. علاوه‌بر‌این، فیسبوک ابزارهایی برای تحلیل رفتار مخاطبان، افزایش اعتبار کسب‌وکار و ساختن یک جامعه وفادار از مشتریان دارد. ایجاد محتوای ارزشمند و تعامل مداوم با کاربران، می‌تواند فروشگاه آنلاین شما را به یک برند شناخته‌شده تبدیل کند. بنابراین، اگر به‌فکر رشد فروش و ارتباط بهتر با مشتریان هستید، حضور در فیسبوک نه‌تنها یک گزینه، بلکه یک ضرورت است.

منابع: + +